2021-ben az EIC Accelerator blended financing (korábban SME Instrument Phase 2, támogatás és tőke) elindította új mesterséges intelligencia eszközét, amely egy online platform a pályázatok benyújtására. A késleltetett indítás és az eszköz interaktív jellege miatt sok hibával és hibával találkoztak a leendő jelentkezők. Miközben jól látható, hogy mind az European Innovation Council (EIC), mind a Innovációs hurok nagy munkát fektettek ebbe a kidolgozott projektbe – sok pályázót továbbra is zavart és frusztrált.
A platform áttekintése
Ha az EIC célja az volt, hogy csökkentse az induló vállalkozások és a kis- és középvállalkozások (kkv-k) harmadik felektől, például professzionális íróktól vagy tanácsadó cégektől való függőségét, akkor ez visszafelé sülhetett volna el. Bár minden vezérigazgató megérti az üzleti terv elkészítésének és a dokumentum feltöltésének szükségességét, nagyon keveseknek van ideje vagy türelme olyan végtelennek tűnő űrlapok kitöltésére, amelyek messze meghaladják a támogatási javaslat megírásához szükséges munkát.
Valójában a vezérigazgatók visszajelzései szerint az innováció kötelező mérföldkövei, 12 előre meghatározott lépése, és különösen a A technológia átvételének életciklusa (TALC), hogy meghatározzák a piacra lépést, és a pénzügyi előrejelzések nem vonatkoztak az üzletükre.
A platform általános felépítése, különösen a 2. lépésben szereplő teljes alkalmazás esetében, azt a benyomást kelti, mintha egy MBA-hallgatót bíztak meg azzal, hogy megpróbálja az összes innovációs vállalkozást egyetlen formába illeszteni.
Ez a mindenkire érvényes megközelítés az innováció tárgyiasulásához vezetett, ami értelemszerűen meghiúsítja az újítók felkutatásának célját.
Feltételezi, hogy minden vállalat elkerülhetetlenül szembesül az újítóknak, korai alkalmazóknak, a szakadéknak, a korai többségnek, a késői többségnek és a lemaradóknak jellemezhető ügyfélszegmensekkel, ami nem lényeges különbségtétel a legtöbb vállalkozás „boot-to-the-ground” kereskedelmi stratégiájában. Ezen a konkrét ponton nemcsak piaci és pénzügyi előrejelzéseket kell tervezni, mint például a bevételek és a cash flow-k minden felsorolt lépéshez, hanem kivétel nélkül minden egyes szegmenssel foglalkozni kell. A gyakori panaszok ezen a részen a következők voltak:
- Mi van akkor, ha a vállalatnak nem érdeke jelentős marketing- és értékesítési kiadásokat költeni az elérésre lemaradók akiket nehéz meggyőzni?
- Mi van ha a szakadék nem releváns egy adott kereskedelmi stratégia esetében, amely nagyméretű forgalmazókkal és kiskereskedőkkel rendelkezik – így lehetővé teszi a vertikális skálázást?
- Miből áll a pénzforgalom a szakadék úgy néz ki, mint ha két szegmens közötti résnek kell lennie, és nem egy saját szegmensnek?
Úgy tűnik, hogy a TALC egy olyan elemző eszköz, amelyet hagyományosan az innováció visszatekintésére használnak, nem pedig egy olyan eszköz, amelyet egy korai szakaszban lévő üzleti tervbe integrálnak az innováció és annak piaci elterjedésének becslésére. A jövőbeli akadályok vagy kockázatok azonosítása fontos, de egy 1991-ben megjelent könyv szerint („Crossing the Chasm”, Geoffrey A. Moore) feleslegesnek tűnik a szakadék beépítése a korai alkalmazók és a korai többség között. A készpénzáramlás és a bevételek becslése egy esetleges hiány miatt a legjobb esetben is szükségtelennek tűnik.
A sablon és a tartalom
Míg a hivatalos ajánlatsablon és a pályázóknak szóló útmutató a teljes alkalmazáshoz szükséges tartalmat tükrözi, a platform nagy mennyiségű tartalmat igényel, nagyon erős átfedésekkel a szakaszok között. Noha egyértelmű volt, hogy a 2020-as EIC Accelerator alkalmazások már nagyon szövegsűrűek voltak, az EIC úgy tűnik, feltette magának a kérdést:
Mit szólnál, ha eltávolítanánk az összes képet, formázást és hivatkozást az alkalmazásból, és még több szövegünk lenne?
Mondanunk sem kell, hogy nyilvánvaló, hogy ebben a döntésben nem konzultáltak az értékelőkkel. Az EIC-nek pályázóik és értékelőik érdekében frissítenie kell a platformot, és lehetővé kell tennie a pályázók számára, hogy képeket és grafikákat adjanak hozzá a pályázatok kulcsfontosságú részeihez. Sok részt szintén el kell távolítani, mivel ezek valószínűleg jobban frusztrálják az értékelőket, mint a jelentkezőket, de egy későbbi cikk konkrét ajánlásokat fog tartalmazni.
Bugok és hibák
A hibák és hibák alábbi listája korántsem teljes, de a platformot eddig használó néhány jelentkező tapasztalatait tükrözi. Az European Innovation Council és a KKV-k Végrehajtó Ügynöksége (EISMEA) már értesítést kapott ezekről a hibákról, és néhány hibát már kijavítottak az elmúlt hetekben.
Megjegyzés: Könnyű rámutatni a 1% hibákra, ha a 99% nagyon jól volt végrehajtva. Az EIC Platform nagyon jól megtervezettnek tűnik, kidolgozott, és jól megtervezett pillanatképet mutat az innovációról. Mindazonáltal kiderül, hogy ez a helyes út az EIC számára.1. Törölt szöveg
Egy kérelmezőnek az 1. lépésben szereplő összes kockázatát eltávolították a benyújtás során. Ez nyilvánvaló volt, amikor összehasonlítottuk a benyújtási ablak képernyőképeit a kapott javaslattal, ahogy az a benyújtás után látható. A kockázatelemzés kritikus kérdés az EIC Accelerator esetében, ami rendkívül károssá teszi az ilyen hibákat, de szerencsére a kérelmező más szakaszokban erős esetet mutatott be, és ettől függetlenül sikeresen teljesített.
2. Automatikus mentés
Az 1. és 2. lépésben használt platform gyakran nem ment megfelelően automatikusan, ami azt eredményezte, hogy a böngészőablak visszafelé gördült a tetejére, és általános hibaüzenetet jelenített meg. Ennek okai teljes mértékben a hibához kapcsolódnak, mivel a próba és hiba azt mutatta, hogy nagyon gyakran az 1000/1000 karakter blokkolta az automatikus mentést, míg a 999/1000 sikeresen ment. Alternatív megoldásként az összes sortörés eltávolítása egy bekezdésből bizonyos esetekben működött, ha az ablak nem ment megfelelően automatikusan. Ez természetesen az értékelő számára nehezen olvashatóvá tette a szöveget, de a pályázóknak nem volt más lehetőségük.
3. Hibaüzenetek
Az értékláncban a fő érdekelt felet egyrészt a „probléma részeként” (a fő érintett számára kötelező), másrészt a „megoldás által érintettként” (opcionális) nyilváníthatjuk. Ha mindkét opciót kiválasztotta, a cikk hibaüzenetet kapott, függetlenül attól, hogy az értékláncban hol volt – a megoldás előtt vagy után.
4. Csapatkiosztás
A 2. lépésben a csapat nem mentette el az adatait, amikor a munkacsomag-kiosztásról (vagyis az egyes személyekhez tartozó konkrét munkacsomagok kiválasztásáról) volt szó. Ugyanez volt megfigyelhető a csapattagok céges tulajdonában, míg az adott panel bezárásakor minden adat elveszett.
5. Az értékelők megjegyzései
Voltak olyan esetek, amikor az 1. lépésben szereplő pályázatok értékelői száma eltérő (azaz 6), de csak néhányan nyújtottak áttekintést és megjegyzéseket.
6. Karakterkorlátok
Egyes szakaszokhoz nem volt (vagy még mindig nincs) karakterkorlát. Példa erre a kockázati szakasz, ahol 100 000 karaktert probléma nélkül hozzá lehetett adni. Ugyanez a 2. lépés teljes alkalmazásának néhány másik szakaszában is megtalálható.
7. Hibaveszélyes Drag-and-Drop
Egyes, fogd és vidd funkciót igénylő szakaszok nem tudták elmenteni a megfelelő tartalmat. A húzás vagy nem volt lehetséges, vagy nem ment megfelelően automatikusan, ami azt jelenti, hogy véletlenszerű elrendezésbe került.
8. Nincs frissítési előzmény
Az EIC Platformon számos értesítés jelenik meg, de szükség van egy blog-típusú frissítési listára, ahol a jelentkezők láthatják az elmúlt hónapokban történt összes változást. Ez különösen akkor szükséges, ha egy vállalat több hétig dolgozik az ajánlat szövegén, majd bejelentkezik a platformra anélkül, hogy felfigyelné, mi változott ez alatt a hosszú idő alatt. Az ilyen változásnaplók sok iparágban már megszokottak, így az EIC platformhoz való hozzáadása nagyon egyszerű lenne.
9. Megjelenítési hibák
A 2. lépés automatikusan generált üzleti tervében az „Egyéni mérföldkövek” részben a „Várható hónap: 0” volt látható, és csak a megfelelő hónapot jelenítette meg, amikor a felugró ablakban a „View” gombra kattintott.
10. Nincs exportálási lehetőség
Sajnálatos, hogy az EIC új mesterségesintelligencia-platformja nem tud semmilyen értelmes formátumban exportálni vagy importálni adatokat. Mivel a szöveg a megadott és karakterkorlátozott szövegmezőkbe egyszerű szövegként kerül hozzáadásra, egyszerűnek kell lennie a teljes ajánlat dedikált PDF-jének létrehozása, de ez jelenleg nem része a platformnak.
Következtetés
A fent felsorolt problémák korántsem a platformon jelenlévő vagy jelenlévő hibák és hibák mindegyike, hanem célja, hogy némi betekintést nyújtson a platform érettségi szintjébe.
Amit még egyszer hangsúlyozni kell, az az, hogy könnyű kritizálni a hibás 1%-t, ha a 99% rendeltetésszerűen működik, így ennek a cikknek semmiképpen sem célja, hogy elriassza az EIC platform további használatát vagy fejlesztését. Éppen ellenkezőleg, csak arra törekszik, hogy első (és másodlagos) tapasztalatot nyújtson a használatáról, és potenciálisan javaslatokat tegyen a javítására.
A jelenlegi platform jól teljesít az együttműködés terén, mivel lehetővé teszi más írók meghívását a platformra, nagyon modern kialakítású, zökkenőmentesen kombinálja a jelölőnégyzeteket és a szövegbevitelt, nagyon nagy pontossággal menti az automatikus mentést és jól összekapcsolja a szakaszokat nagyon kevés hibával
Míg a legtöbb kérdés csak rövid távon releváns, az egyetlen valós és hosszú távú kritika az EIC platformmal szemben az, hogy tárgyiasítja az innovációt.
Egy előre meghatározott formába kényszeríti az élvonalbeli vállalkozásokat, amelyeknek a dobozból kell gondolkodniuk. Ha olyan merev struktúrát hoz létre, amelynek minden pályázónak meg kell felelnie, akkor csak azok a cégek fognak ragyogni, amelyek jól megfelelnek.
De ezek a vállalatok ritkán azok a valódi innovátorok, amelyeket a befektetők keresnek. Ez nem fog elriasztani ösztöndíjasok, ez tovább ösztönzi őket.
Egy jövőbeli cikk számos olyan javaslatot fog bemutatni, amelyek potenciálisan tovább javíthatják a platformot, és jobbá tehetik a pályázók, értékelők és az azt használó írók számára.
